本文是在文化机构背景下研究小程序的系列文章的部分，请在此处查看其他故事。

2017 年初，腾讯创建了小程序，这是种生活在微信生态系统中的不可下载的应用程序。这发展为公司提供了种简单且具有成本效益的方式，可以在该国无处不在的平台上提供服务，从而彻底改变了中国的互联网格局。

尽管电商和游戏行业对小程序的接受度特别高——分别占微信用户关注的小程序的42% 和 28% ——但中国的文化机构也利用腾讯的创作上传数字资源，接触新的受众，并增强他们的能力。现场体验。   

越来越多的海外景点和目的地也推出小程序，作为与中国观众建立联系的种充满活力且经济的方式。

但是，您究竟如何构建小程序？

Jing Travel 采访了负责MoMA、古根海姆和亚洲艺术博物馆小程序的机构China Luxury Advisors 的Jessica Dai ，分解了从注册到执行的过程。 

为什么文化组织要考虑小程序？

这是种流畅而优美的用户体验，无需安装，用户可以快速访问且无需承诺。与博物馆传统上使用的实体印刷材料相比，您可以收集大量关于用户的数据，这有助于深入了解中国游客。 

你如何说服文化客户？

通常，客户对中国市场感兴趣并希望建立影响力，但不知道从哪里开始。许多博物馆没有意识到 Youtube 和 Google 上的努力并没有被翻译成中国。你需要建立个针对中国的存在，有些人会争辩说，我们没有为欧洲市场或拉丁美洲市场做任何特定的事情，为什么我们需要为中国做些特别的事情？

所以你说服了他们！步是什么？

注册是步。我们把文件交给他们，他们为我们收集资产，旦我们有了这些，我们就把它提交给微信。有时会与微信验证机构来回。 

注册后，如何进行规划？

我们向客户展示不同类型的小程序以获得灵感，包括电子商务、票务和预订、教育或音频指南。然后我们有个头脑风暴会议来创建个功能愿望清单——搁置预算和技术限制。 

所以，您有目标和功能愿望清单，下步是什么？

我们将与开发团队进行内部讨论以缩小愿望清单，看看技术上可以实现什么以及成本是多少。接下来，我们使用博物馆提供给我们的资产进行模型和水框架流程。 

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作者：理查德·惠丁顿 (Richard Whiddington) 和彼得·黄 (Peter Huang)

这对您的文化客户来说是项繁重的工作吗？ 

我不这么认为。他们通常没有专门的员工，所以要么是内容经理，要么是营销经理与我们联系，负责从不同部门收集资源并获得许可。

搭建个小程序需要多长时间？

这取决于程序的复杂程度，可能需要三到六个月的时间。旦我们有了清晰的路线图，模型可能需要不到个月的时间，开发需要两到三周的时间。大部分时间不是花在翻译和开发上，而是花在获得艺术作品的许可上。

搭建个小程序需要多少钱？

开发【个小程序】的 成本可能在 3,000 到 20,000 [美元] 之间。遵循微信小程序模板的东西是低端的，而我们必须从头开始构建的高度定制的东西是高端的。

小程序日活跃用户超过3亿。图片：Peter Huang

小程序提供什么数据？

我们现在使用的基准是；访问量、新用户、回访者、每月访问量、访问来源、他们通过什么渠道、访问时长以及他们与小程序的互动程度。

创收呢？

我们正在讨论将电子商务或票务元素集成到小程序中。这听起来很容易，但在整合方面，许多博物馆的系统已经相当陈旧，将微信连接到他们的内部系统而无需创建大量工作是我们必须克服的障碍。 

您认为为什么国外博物馆推出小程序的比较少？

些博物馆告诉我，他们在微信上或在中国市场上所做的任何事情都必须有利可图，这不像些奢侈品牌可以在更像是品牌游戏而不是收入来源的努力背后投入 30K，所以对于博物馆来说，它是重要的是它是可持续的，这解释了谨慎。